استخراج وفاداری

بررسی تاثیر ادراك از عدالت و وابستگی به برند در ایجاد وفاداری مشتریان

مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیرادراك از عدالت و وابستگی به برند در ایجاد وفاداری مشتریان از طریق برنامه های پاداش انجام گرفت. این مطالعه توصیفی تحلیلی بر روی تعداد 384 نفر از مراجعه کنندکان به شهربازی در شهر بندرعباس به ...

بیشتر

مبانی نظری رضایت و وفاداری مشتری

رضایت و وفاداری مشتری. مفهوم وفاداری. رنجبریان و غلامی کرین (۱۳۸۵) ، هدف اصلی هر سازمان را ، ورای فروش محصول خود ، ایجاد نوعی رابطه و پیوند پایدار بین محصول و گروه خاصی از مشتریان می دانند که ...

بیشتر

بررسی رابطه بین اعتبار و وفاداری مشتری به برند

چکیده مقاله: در این مقاله تلاش شده، شاخص های اعتبار برند از دیدگاه تنی چند از صاحب نظران و رابطه آن ها با وفاداری مشتری به برندمطرح گردد. روش شناسی پژوهش، از نوع توصیفی-همبستگی می باشد. مشتریان ...

بیشتر

واکاوی معنا شناختی "وفاداری" به مثابه یک فضیلت اخلاقی با مطالعه موردی

چکیدهمساله اصلی پژوهش حاضر درنگی در فضیلت اخلاقی وفاداری و تحلیل معناشناختی و بیان اقسام آن است و کوشش شده مصادیق آن در زندگی همسر پیامبر خاتم، حضرت خدیجه کبری ارزیابی شود و دلایل شاخص بودن ایشان بدین وصف واکاوی گردد.

بیشتر

شاخص وفاداری کارکنان چیست؟

شاخص وفاداری کارکنان enps بر خلاف دیگر ارزیابی های درون سازمانی که نسبتاً طولانی هستند و برای ... آنها را هرچه سریعتر استخراج کنید تا بر اساس دلایلی که در پرسشنامه ها مطرح شده، بتوانید سریعاً ...

بیشتر

پرسشنامه وفاداری برند

خرید. قیمت محصول: 40,000 ریال. نوع فایل: پرسشنامه. تعداد سوالات: 7. ابعاد: -. منابع: دارد - در متن پرسشنامه بیان شده است. حجم فایل: 115.72K. دسته بندی: بازاریابی - رفتار مصرف کننده - مديريت بازرگاني - مدیریت ...

بیشتر

مقاله وفاداری مشتری

وفاداری مشتری. محل انتشار: دومین همایش علمی پژوهشی یافته های نوین علوم مدیریت، کارآفرینی و آموزش ایران. سال انتشار: 1394. نوع سند: مقاله کنفرانسی. زبان: فارسی. مشاهده: 2,616. فایل این مقاله در 6 صفحه ...

بیشتر

بررسی تاثیر آگاهی برند بر قصد خرید با میانجی گری کیفیت ادراک شده و

هدف این مطالعه بررسی اثرات آگاهی از برند، کیفیت ادراک شده، وفاداری برند بر قصد خرید مشتری و نقش میانجی گری کیفیت ادراک شده و وفاداری برند در رابطه بین آگاهی از برند و قصد خرید می باشد. داده های آماری از مشتریان بانک ملت ...

بیشتر

بررسی تاثیر استاندارد سازی و سفارشی سازی بر کیفیت خدمات رضایت مشتری و

در این راستا در این تحقیق بدنبال بررسی بررسی تاثیر استاندارد سازی و سفارشی سازی بر کیفیت خدمات رضایت مشتری و وفاداری مشتری هستیم. این تحقیق از حیث نوع و ماهیت، تحقیقی توصیفی- تحلیلی و از نظر ...

بیشتر

بررسی تاثیر تجارت الکترونیک بر وفاداری، رضایت و اعتماد مشتری

هدف این پژوهش بررسی تاثیر تاثیر تجارت الکترونیک بر وفاداری، رضایت و اعتماد مشتری می باشد. جامعه آماری پژوهش، مشتریان فروشگاه های اینترنتی بوده اند و تعداد نمونه با استفاده از فرمول کوکران 384 ...

بیشتر

تأثیر مسئولیت اجتماعی شرکت بر وفاداری به برند به واسطة اعتبار برند

علاوه بر این، اعتبار برند بانک صادرات بر وفاداری به برند آن نیز تأثیر مثبت و معناداری دارد. ... حال پس از استخراج داده‌های مدل معادلات ساختاری، می‌توانیم به آزمون فرضیه‌های پژوهش بپردازیم ...

بیشتر

ارزیابی و سنجش میزان وفاداری کارکنان به سازمان

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد.

بیشتر

تاثیر انصاف قیمتی ادراک شده بر وفاداری، تمایل به پرداخت و رفتارهای

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد.

بیشتر

شناسایی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از خدمات بانکداری

دراین پژوهش برای شناسایی عوامل موثر بر وفاداری مشتریان در استفاده از خدمات بانکداری الکترونیک از مدل پیکاراینن استفاده شده است که شش بعد مفید بودن، سهولت استفاده، لذت، اطلاعات، امنیت و ...

بیشتر

بررسی تاثیر رفتار فروش اخلاقی بر وفاداری مشتریان با رویکرد تئوری هزینه

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد.

بیشتر

برسی نام و نشان تجاری (برند) وتأثیرآن بر وفاداری مشتری

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد.

بیشتر

بررسی تاثیر بازاریابی حسی بر وفاداری مشتریان رستوران های فست فود

بنابراین شناخت عوامل موثر بر وفاداری مشتری در این حوزه از تجارت بسیار مهم است. یکی از این عوامل مهم تاثیرگذار، بازاریابی حسی می باشد. بازاریابی حسی، تکنیکی است که حواس پنجگانه افراد (بینایی ...

بیشتر

منظور از ترجمه وفادار به متن چیست؟

ترجمه ی وفادار به متن در واقع تعهد یک مترجم در قبال متنی است که ترجمه میکند.نباید به خاطر سلایق شخصی ترجمه متن را تغییر دهد.

بیشتر

ارزیابی مدل ها و عوامل موثر رضایت مشتریان بر وفاداری در بانک سرمایه

نحوه استناد به مقاله: داوودی فر، محمود،1394،ارزیابی مدل ها و عوامل موثر رضایت مشتریان بر وفاداری در بانک سرمایه،اولین کنفرانس بین المللی مدیریت، اقتصاد، حسابداری و علوم تربیتی،ساری،https://civilica ...

بیشتر

وفاداری مشتری | انواع برنامه های وفاداری مشتری

انواع برنامه های وفاداری مشتری; بهترین برنامه های وفاداری مشتری; نحوه اندازه گیری وفاداری مشتری

بیشتر

بررسی تأثیر کیفیت خدمات الکترونیکی بر وفاداری الکترونیکی با تبیین نقش

نتایج نشان می‌دهد که کیفیت خدمات الکترونیکی به‌طورمستقیم و غیرمستقیم بر وفاداری مشتریان تأثیرگذار است و تأثیر غیرمستقیم آن (633/0) بیشتر از تأثیر مستقیم (269/0) است؛ افزون­براین، رضایت ...

بیشتر

ارائه ی مدل علی پیش بینی وفاداری سازمانی: نقش شفافیت سازمانی و

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد.

بیشتر

NPS چیست؟ شاخص وفاداری مشتری، شاخص خالص مروجان

شاخص خالص مروجان (NPS) معیاری استاندارد و جهانی است که به کمک آن میزان رضایت و وفاداری مشتریان به کسب و کارها سنجیده می ‎شود این شاخص شامل اصطلاحات پیچیده و مبهم نیست. پرسش ‎های هر دو نوع ...

بیشتر

طراحی و تبیین مدل وفاداری مشتریان در صنعت بانکداری (قلمرو مطالعه

مدل وفاداری ارائه شده در سطح اول، متغیرهای اعتماد و تعهد را در بر می گیرد دو متغیر اخیر به عنوان متغیرهای واسطه ای کلیدی در برقراری روابط طولانی مدت در محیط b2b و بازاریابی رابطه ای شناخته شده ...

بیشتر

مطالعه عوامل موثر بر وفاداری مشتریان سرویس های رایانامه: بررسی کیفیت

بنابراین توجه به وفاداری مشتریان به سرویس های رایانامه بسیار مهم و حیاتی است. هدف از این پژوهش، بررسی سنجش وفادرای مشتریان سرویس های رایانامه و عوامل موثر بر آن می باشد.

بیشتر

بررسی ارتباط بین مسئولیت اجتماعی با وفاداری مشتریان نقش میانجی تعهدسازمانی

پژوهش حاضر با هدف بررسی ارتباط بین مسئولیت اجتماعی با وفاداری مشتریان نقش میانجی تعهد سازمانی در موسسه اعتباری ثامن شیراز انجام گردید. تحقیق حاضر از منظر هدف کاربردی است و از منظر شیوه گرد ...

بیشتر

بررسی تاثیر کیفیت شخصی سازی بر روی تمایل به تداوم خرید با میانجی گری

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی: ... شخصی سازی ممکن است ضمن افزایش تعامل و وفاداری مشتریان، زندگی آنها را بهبود بخشد، زیرا پیام هایی را با نیازهای شخصی آنها تنظیم می کند. خواسته های آنها را پیش ...

بیشتر

بررسی عوامل موثر بر ایجاد، حفظ و توسعه وفاداری الکترونیکی مشتریان (E

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد.

بیشتر

برآورد وفاداری مشتریان ورزشی بر اساس ارزش های ادراک شده

ارزش اقتصادی بهتنهایی بیش از 39 درصد واریانس وفاداری را تبیین می نماید. این در حالی است که با اضافه شدن متغیرهای ارزش احساسی و ارزشاجتماعی این مقدار تنها 8 درصد افزوده می شود و هر سه متغیر به ...

بیشتر

استفاده از تکنیک DEMATEL در ارزیابی شاخص های وفاداری مشتریان اینترنت

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد.

بیشتر